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Prestations

Prestations

Audit flash  

Analyser rapidement une situation au regard d’une problématique spécifique de dématérialisation ou de l’ensemble de la dématérialisation au sein d’une TPE ou d’une PME.

Cadrage stratégique dématérialisation, gestion des contenus de l’entreprises (ECM)

Donner une visibilité stratégique et opérationnelle à 2 -5 ans sur le déploiement de la dématérialisation au sein d’une organisation. L’orientation peut être plutôt processus (feuille de route), plutôt documents (cadrage ECM) ou bien les deux à la fois.

  1. Qualifier et noter des opportunités
  2. Sélectionner des projets,
  3. Mettre en perspective des interdépendances entre projets
  4. séquencer la réalisation des projets dans le temps.

Définition d’une politique publique du numérique 

Mettre en place une politique publique du numérique transversale en faisant dialoguer les approches sectorielles traditionnelles : réseaux, services et usages numériques, et en restant dans le cadre de la répartition des compétences entre l’Etat et les collectivités territoriales.

Ingénierie de solutions cibles

Une fois le lancement du projet acté, il s’agit de définir la cible à atteindre dans toutes ses dimensions, fonctionnelle, organisationnelle et technique, en tenant compte des contraintes et des atouts de l’organisation. Grand Carré apporte sa connaissance du contexte réglementaire de la dématérialisation ainsi que des solutions proposées sur le marché.

Domaines couverts :

  • dématérialisation duplicative et fiscale de factures ; processus Purchase to Pay ;
  • dématérialisation comptable dans le contexte public (dépense : engagement juridique dont commande, factures entrantes, service fait, signature des mandats, transmission au payeur des mandats et pièces justificatives ; recette : engagement juridique, production des données de facturation, attestation des droits acquis, production des avis des sommes à payer, signature des titres, transmission au payeur des titres et pièces justificatives) ;
  • dématérialisation de la gestion du courrier ;
  • dématérialisation des processus RH ;
  • dématérialisation de la passation des marchés publics ;
  • dématérialisation des autorisations d’urbanisme en application du droit des sols (ADS).

Aide à la prise de décision

Sur un des domaines d’expertise de Grand Carré, il s’agit de réunir et d’analyser tous les éléments utiles pour préparer une décision, mettre en avant les atouts, faiblesses, opportunités et menaces des différentes scénarios de solution globale cible, incluant la dimension de calcul de retour sur investissement.

Expertise ponctuelle

Il s’agit d’apporter un conseil ciblé sur un des domaines d’expertise de Grand Carré et de produire une analyse critique de l’existant au regard de la problématique considérée, d’identifier les brèches juridiques et de formuler des recommandations opérationnelles pouvant se déployer dans les dimensions organisationnelle, fonctionnelle et technique.

Assistance à l’élaboration de piste d’audit fiable

Afin de sécuriser la traçabilité des factures au sein d’une organisation et de se mettre en conformité, Grand Carré propose un diagnostic de l’existant et un dossier documentant la piste d’audit fiable ; le cas échéant, ces documents peuvent être assortis d’un plan d’actions pour la mise en conformité.

Mise en place d’une politique de protection des données personnelles

Refonte de la politique achat

Il s’agit ici de rationaliser et d’optimiser les achats, acheter moins et mieux, suivre et piloter les achats, améliorer la qualité de la comptabilité générale et du suivi budgétaire.

Refonte de la nomenclature achat (à destination du secteur public)

Organisation de la fonction SI dans les directions métiers

L’objectif est ici d’optimiser la fonction SI d’une organisation en fonction de la capacité à faire et des choix de positionnement de la DSI et d’aider les métiers à monter en compétences sur les fonctions SI. Cette prestation peut toucher l’ensemble de la fonction SI ou, par exemple, l’organisation de l’administration fonctionnelle d’un système d’information métier.

Transfert de connaissances et formation des décideurs

L’assistance à maîtrise d’ouvrage opérationnelle proposée par Grand Carré concerne au premier chef les projets de dématérialisation et de transformation numérique des processus, des flux et des documents. La typologie des prestations d’AMOA opérationnelle se décline en cohérence avec la logique des étapes d’un projet de transformation numérique.

Étude d’opportunité et de faisabilité

  • Evaluer la pertinence d’un projet, analyser les contraintes et les gains, analyser les risques, évaluer le retour sur investissement.
  • Comparer plusieurs scénarios de solutions cibles susceptibles de répondre au besoin du projet.
  • Estimer le budget prévisionnel d’un projet et les ressources qui lui sont nécessaires, proposer un macro-planning adapté aux contraintes de l’organisation.

Formalisation des besoins technico-fonctionnels et consultation du marché

  • Rédaction de cahiers des charges ou de CCTP.
  • Structuration et pilotage de la consultation du marché.
  • Dépouillement des offres, notation, aide aux choix.
  • Assistance à la contractualisation.

Cadrage, structuration, préparation interne du projet

Mettre en place des outils de conduite de projet, produire des supports permettant de partager les ambitions et les objectifs du projet entre toutes ses parties prenantes, mettre le projet sous contrôle dès le démarrage : note de cadrage, plan projet détaillé de référence, RACI, RIDA, tableau de gestion des risques, maquette de support et de compte rendu des instances du projet.

Organisation et formalisation des nouvelles procédures

Définir et formaliser les nouvelles procédures des métiers en solution cible numérique.

Conduite du changement

Créer les conditions d’une conduite du changement efficace pour l’atteinte des objectifs du projet :

  • conception du plan de conduite du changement interne et externe, incluant les plans de communication, de formation et d’assistance au passage en fonctionnement courant ;
  • mise en œuvre des actions de conduite du changement.

Conception et cadrage du plan de formation

  • Définir les objectifs stratégiques et opérationnels et le format des formations dispensées dans le cadre du plan de formation, produire le contenu pédagogique, planifier les sessions, concevoir le dispositif de formation dans son ensemble, répartir les rôles et responsabilités entre les différents acteurs : fiche(s) formation, escalier(s) pédagogique(s), support(s) de formation, dossier du stagiaire, guide du formateur, questionnaire(s) d’évaluation.
  • Réalisation de formation : former des formateurs internes ou former les futurs utilisateurs.

Pilotage de projet ou gestion du bureau des projets (PMO opérationnel)

  • Mettre le déroulement du projet sous contrôle, encadrer les contributeurs du projet, suivre l’atteinte de la qualité attendue, la maîtrise des coûts et des délais, anticiper les dérives, alerter les instances de décision, proposer des actions correctives.

Bilan de l’atteinte des objectifs du projet et de son bon déroulement

  • Mesurer l’atteinte des objectifs du projet dans ses dimensions technique, fonctionnelle et organisationnelle, proposer des mesures correctives.
  • Dresser un bilan du déroulement du projet, en tirer des enseignements, les mettre à profit dans une optique de gestion des connaissances et d’amélioration continue.

Les deux directrices conseil de Grand Carré ont réalisé des missions chez des clients issus de domaines d’activité variés.
Dans le secteur marchand : extraction de matières premières, captage, traitement et distribution d’eau, fabrication industrielle, banques-finances, commerce de gros, commerce de détail.
Dans le secteur non marchand : établissements publics dans les domaines universitaire, social, hospitalier, industriel et commercial, collectivités territoriales et leurs groupements.

Ecosystème

Écosystème

Grand Carré entretient des relations avec de nombreux partenaires éditeurs, opérateurs et intégrateurs. La connaissance des solutions du marché fait partie de son expertise et de son offre de service.

Grand Carré oriente ses clients vers les solutions qui lui semblent le plus en adéquation avec leurs besoins et réalise des études comparatives en toute neutralité.

Références

Références

Les consultants de Grand Carré ont réalisé des missions chez de nombreux clients issus de domaines d’activité variés.
Dans le secteur marchand : extraction de matières premières, captage, traitement et distribution d’eau, fabrication industrielle, banques-finances, commerce de gros, commerce de détail.
Dans le secteur non marchand : établissements publics dans les domaines universitaire, social, hospitalier, industriel et commercial, collectivités territoriales et leurs groupements.